česky | english
Jak pracuje spor o doménu
Po přihlášení k www.cacert.org je v menu Spory/Zneužití zobrazena položka Doménový spor o doménu jiného účtu. Tato procedura je automatizovaná procedura bez zásahu Inženýrů podpory (SI) a arbitrů.
Podrobnosti procedury
Předpoklady
- Máte účet#1 s e-mailem#1 a doménou#1, obojí potvrzeno.
- Vytvořil(a) jste účet#2 s e-mailem#2, potvrzeným.
Procedura
Přihlaste se k účtu#2 na www.cacert.org a začněte z menu Spory/Zneužití -> Doménový spor - o doménu#1
Objeví se možnost k výběru adresy, kam bude odeslán potvrzující e-mail (údaj je získán z whois a/nebo pěti standardních aliasových e-mailových adres) (viz také Jak pracuje ping test)
- Vybraný příjemce dostává e-mail o doménovém sporu, obsahující URL.
- Přejděte na odkaz kliknutím nebo zkopírováním URL do prohlížeče.
- Objeví se stránka žádající
potvrdit žádost o doménový spor,
odmítnout žádost o doménový spor,
ohlásit zneužití žádosti o doménový spor.
- při a.) doména je odstraněna z účtu#1
- při b.) doménu stále vlastní účet#1
- při c.) doménu stále vlastní účet#1 a na Podporu je odesláno další hlášení
- Přihlaste se k účtu#2 na www.cacert.org
- Přidejte novou doménu, kterou jste v a.) odstranili z účtu#1
Problémy
- Dostanete-li odpověď: "doménu vlastní jiný účet", asi jste nedal(a) správnou odpověď na stránce potvrzení doménového sporu a ten byl buď zamítnut, nebo ohlášen jako zneužití.
- Při zamítnutí zůstává doména#1 stále pod účtem#1
- Při hlášení o zneužití zůstává doména#1 stále pod účtem#1, ale na Podporu je odesláno další hlášení
- Nový pokus sporu o doménu
- Jedním z důvodů, proč nezvítězíte ve sporu o doménu, může být, že byl veden z účtu organizace. Z něj nelze spory vést; v takovém případě musíte požádat support(zavináč)cacert.org o pomoc.
Testováno 23.01.2012 na testovacím serveru CAcertu.