#language cs ## 20190920 AK ---- '''česky''' | [[HelpingCAcert|english]] ---- ## stránka byla přejmenována z HowToHelp || Neptejte se, co může komunita udělat pro Vás -- '''ptejte se, co můžete udělat Vy pro svou komunitu!''' || Ze všeho nejdříve musíte vědět, že CAcert je organizován ve třech "kompetencích": {{attachment:CAcert-kompetence_big.png|Oblasti kompetence|width=300}} * [[Brain]] (mozek) je oblast pro veškerou papírovou práci: zásady, arbitráž atd. * [[comma]] ('''com'''munication, '''ma'''rketing) je oblast pro veškerou komunikaci a marketing * [[Technology]] je oblast pro veškerou technologii = Podporujte CAcert = Používáte-li naši bezplatnou službu, možná nám budete chtít něco vrátit. Tady je seznam toho, co můžete pro CAcert udělat. Chcete-li nám položit více otázek, je tu několik způsobů, které lze široce aplikovat na všechny tyto nápady: * přidejte se k [[https://lists.cacert.org/wws|seznamům adresátů]] (mailing lists), zejména k sysadm (správa systému), devel (vývoj), board (výbor-management), policy (zásady); * pracujte s [[Technology/TechnicalSupport/EndUserSupport/IRC/CZ|IRC]] * ptejte se týmu podpory: support(zavináč)cacert.org [někdy se v textech píše zkratkou support@c.o, Vy ovšem použijte správnou, úplnou e-mailovou adresu] * seznam oblastí, kde je Vaše pomoc potřebná a vítána. {{{#!wiki note K podpoře CAcertu existují tyto tři stránky Wiki, a samozřejmě mnohé informace se opakují, ale každá stránka má jiné zaměření: * [[HelpingCAcert/CZ|Pomozte CAcertu]] - Stránka, kterou právě čtete, se zaměřením na jednotlivé úkoly, které lze vyřešit. Dobrý přehled všeobecných informací o pomoci CAcertu * [[comma/Workbench/HelpNeeded/CZ|Potřebná pomoc]] - Stránka poskytující přehled o týmech v CAcert, s hrubým popisem požadavků. * [[events/Recruitment|Jobs]] - popisy dobrovolných prací u CAcertu }}} == Schopnosti lidí == Tato sekce se věnuje komunikacím a marketingu ("[[comma]]"), spisům, dokumentaci... === Seznam adresátů podpory CAcert === Chcete-li pomoci CAcert s každodenní prací, budeme moc rádi, když nám pomůžete na seznamu adresátů podpory. Směle se zapište na seznam na https://lists.cacert.org/wws/subscribe/cacert-support (viz [[GettingSupport/CZ|Získání podpory]]) a počkejte si na otázky, které můžete zodpovědět. Pravidla a rady k poskytování podpory: * Je správné oslovovat osoby žádající o podporu jejich prvním jménem, například ''Hi Peter.'' [preferovaný jazyk dotazů a odpovědí je angličtina]. Chováme se neformálně: CAcert je přece komunita, ne firma. Může se Vám zdát divné, když Vám někdo odpoví ''Dear Mr. ...'', ale to je také v pořádku. :) * Nejste-li si svou odpovědí stoprocentně jisti, nebo jde-li o něco ohledně neustálených zásad apod., dodejte ke své odovědi raději ''This is an unofficial answer from the support mailing list'' [toto je neoficiální odpověď]. Ať je jasné, zda je to Vaše mínění, nebo jistá skutečnost CAcert. * Zkuste co nejvíce využít odpovědi na často kladené otázky (FAQ) a jiné stránky Wiki. Nemá cenu opisovat odpověď na tutéž otázku stále dokola. Není-li Wiki stránka úplná, raději ji opravte a pošlete odkaz. (NB: po připojení k wiki potřebujete mít někoho, kdo Vám dá písemné potvrzení, že můžete cokoli měnit. Vyhledejte na komunikačním kanálu [[Technology/TechnicalSupport/EndUserSupport/IRC/CZ|IRC]] nebo na [[GettingSupport/CZ|Získání podpory]] někoho, kdo to může udělat.) * Použijte e-mailový klient, který zobrazuje konverzace, abyste viděli, zda už někdo odpověděl. To Vám usnadní práci se zjištěním, kdo už pomoc obdržel a kdo ještě ne. Tuto schopnost má například Thunderbird. Díky za pomoc! === Testování nových změn softwaru === Neustále opravujeme chyby našeho softwaru a někdy také zavádíme nové funkce. Buďte mezi prvními, kdo je vyzkouší a zároveň nám pomůže zajistit dobrou kvalitu softwaru nahlášením chyb v našich změnách. [[Software/CurrentTest|Další informace]] === Co může udělat každý === Každý má svůj web, že? Pomozte nám [[comma/SpecialCampaigns/AdoptAPage_CZ|adopcí stránky]]! Nebo o nás napište vlastním stylem, nebo nám můžete něco [[http://www.cacert.org/index.php?id=13|darovat]]. === Další kampaně === Komunita a Marketing Vás potřebují! Podívejte se na stránku komunikace a marketingu ("[[comma]]") a zjistíte, zda existuje program nebo kampaň, která vyhovuje Vašim schopnostem. === Pomozte s překladem webu === Pomozte nám přeložit CAcert.org do různých jazyků. Postup překladu je popsán v [[Translations/CZ|dokumentaci k serveru překladů]]. === Pomozte s dokumentací === Každý den dostáváme mnoho dotazů na seznamu adresátů podpory (support@c.o), [[Technology/TechnicalSupport/EndUserSupport/IRC/CZ|IRC]]... Bylo by skvělé mít úplnou dokumentaci, FAQ, zásady atd. pro tyto dotazy a snad nám můžete pomoci psát, revidovat, optimalizovat,... Teď i později budeme potřebovat pomoc s překladem konceptů do angličtiny... '''Dostali jste stížnost na něco ohledně CAcert?''' Je možné, že problém spočívá v nedostačující nebo chybné dokumentaci nebo zásadách pro tuto oblast. Namísto stěžování nám pomozte situaci zlepšit. Přijměte problém za svůj a prozkoumejte ho! Zjistěte více dotazem na [[Technology/TechnicalSupport/EndUserSupport/IRC/CZ|IRC]], nebo se připojte k [[https://lists.cacert.org/wws/|seznamu adresátů]] a zeptejte se. Nabídněte svou pomoc. === Pomoc s novinkami === O CAcert a bezpečnosti můžete napsat do blogu novinek naší komunity na [[https://blog.CAcert.org/|blog.cacert.org]]. Je nyní přístupný pomocí klientských certifikátů, takže do něj můžete beze všeho vstoupit, přihlásit se a poslat svůj příspěvek - bez spamování :) Podívejte se na jiné příspěvky, abyste měli představu, jak by měl vypadat, nebo někoho požádejte, aby Vám poradil. '''Fotografie!''' Dobré fotky stánku CAcert na různých akcích jsou v [[https://blog.CAcert.org/|blogu]] kdykoli vítány. == Technik == === Programátor / Vývojář webů === Jste-li programátor, můžete nám pomoci s vývojem. Připojte se prosím k seznamu adresátů "cacert-devel" a k [[https://bugs.cacert.org/|systému sledování chyb]]. Takto: 1. Stáhněte si [[SystemAdministration/Systems/Development|testovou instalaci]] a uveďte ji do chodu. 1. Vyhledejte jednoduchou dosud neopravenou chybu a zkuste ji opravit. 1. Zašlete svoji opravu na https://bugs.cacert.org/ a do testovacího systému. 1. Sestavte si testovací tým. === Správa systému === CAcert se stará o řadu [[SystemAdministration/Systems|systémů]] prostřednictvím našeho týmu [[SystemAdministration|správy systémů]]. Chcete-li nám s tím pomoci, kontaktujte odpovědného správce systému a proberte s ním, co byste chtěli dělat. Jestliže chcete nasadit nový systém CAcertu, který by dělal něco skvělého, dejte nám vědět. Řekne-li výbor, že je to dobrá věc, můžeme pro ni vytvořit virtuální server. Připojte se k [[https://lists.cacert.org/wws/info/cacert-sysadm|seznamu sysadm]] a pošlete svou představu e-mailem. (Jelikož CAcert auditoval kritické systémy, není to vždy tak snadné jako prosté stažení balíčku. Na Váš návrh se musíme podívat.) === Návrh bezpečnostního hardwaru === Sledujte tento [[Possum|prostor]] pro nově vznikající program. == Byznys, manažeři... mozek (Brain) == === Manažeři, kvality, zprostředkovatelé, akce === Přidejte se k [[CAcertIncorporated|CAcert Inc.]], nebo se staňte odběratelem seznamu adresátů "cacert-board". === Auditor === Jste-li auditorem (webTrust, iSO9000, sAS70, commonCriteria, cISSP,...), nebo máte povšechné zkušenosti s řízením (leadership), jděte prosím na [[https://lists.cacert.org/wws|lists.cacert.org]], připojte se k seznamům "policy" (zásady) nebo "board" (výbor). === Účetní === Potřebujeme i pomoc s finančním účetnictvím a vypracováváním finančních zpráv schopných prezentace. Prosím, kontaktujte nás přímo na seznamu "board". == A další? == Zde jsou další různé činnosti, které může provádět KAŽDÝ: === Darovat peníze === Nemáte-li čas angažovat se osobně, můžete pomocí Paymate darovat peníze sdružení CAcert - neziskové asociaci (CAcert Association) založené v Austrálii. * Další informace viz http://www.cacert.org/index.php?id=13. * Můžete se také přihlásit za člena sdružení CAcert (CAcert Association). Podrobnosti viz [[CacertMembership/CZ|Členství v CAcert]]. === Rozhlaste to do světa! === Můžete pomoci i rozšířením údajů o CAcert do světa a přivedením dalších lidí k používání našich certifikátů. Řekněte prostě svým přátelům, co je to CAcert k čemu ho lze používat. Máte-li nějaké kontakty na vývojáře softwaru nebo osoby jako jsou distributoři Linuxu, můžete je požádat o začlenění CAcert do jejich prohlížečů, úložišť certifikátů, softwaru,... <> === Adoptujte stránku === Máte své webové stránky na vlastním serveru? Vystavte svou oblast a odkažte na ni. [[comma/SpecialCampaigns/AdoptAPage_CZ|Více o této možnosti]]. || Váš CAcert Vás potřebuje! || ---- . CategoryCommunity